KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
EPaket Yönetim Sistemleri Lojistik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (KargoLink) Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
-Veri Sorumlusu ve Temsilcisi
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Kanun) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak EPaket Yönetim Sistemleri Lojistik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (KargoLink) (Şirket) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
-Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından Kanun’da belirtilen temel ilkelere uygun olarak kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aşağıda belirtilen amaçlarla işlenebilecektir.
İşlenen Kişisel Veriler
*Kimlik Bilgileri
*İletişim Bilgileri
*Finansal Bilgiler
*Vergi Kimlik Numarası
*İşyeri İsmi/ Unvanı
*Vergi Levhası
*İmza Sirküleri
*İmza Beyannameleri
*Faaliyet Belgesi
*Ticaret Sicil Gazetesi
*Kimlik Fotokopisi
*Ehliyet Fotokopisi
*Pasaport Fotokopisi
*Anket ve Kampanya Çalışması ile Elde Edilen Bilgiler
*Sosyal Medya Kampanyaları ile Elde Edilen Bilgiler
*(Uyuşmazlık Halinde) Dava Dosyasındaki Bilgiler
*İhtarnameler
*Adli ve İdari Makamlarla Yazışmalardaki Bilgiler
*Fatura, Makbuz, Senet, Çek Bilgileri
*Talep, Öneri, İşlem ve Şikâyet Bilgisi
*Kargo Gönderisi Bilgileri
*Finansal Performans Bilgileri
*Ticari Risklerin Takibi/Yönetilmesi İçin İşlenen Bilgiler
İşlenme Amaçları
*Kullanıcı Üyelik Hesabının Oluşturulması
*Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
*Lojistik Faaliyetlerin Yürütülmesi
*Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
*Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
*İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
*Talep/Şikayetlerin Takibi ve Yönetilmesi
*Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
*Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
*Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
*Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
*Mal/Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
*Mal/Hizmetlerin Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
*Mal/Hizmetlerin Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
*Firma Ürün ve Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
*Müşteri İlişkileri Yönetim Süreçlerinin Yürütülmesi
*Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi
*Reklam/Kampanya/Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
Kişisel Veri İşlenme Sebepleri
*Gönderinin kabul edilmesi ve gönderi kaydının oluşturulması için zorunlu olması.
*Taşıma sözleşmesi süreçlerinin yönetimi. Taşıma, dağıtım ve teslimat operasyonlarının yürütülmesi için zorunlu olması.
*İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve sürekliliğin sağlanması
*Satış, finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi için bilgilerin zorunlu olması
*Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
*Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
*İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
*Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
-Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri
KargoLink olarak üstteki tablolarda yer alan kişisel veri kategorilerindeki sınırlı kişisel verilerinizi tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, elektronik veya fiziki ortamlardan Şirketimizin internet siteleri ve mobil uygulamaları, matbu formlar (örn. Sözleşmeler, gönderi oluşturma formları, hizmet sunumunu ispatlayan belge), göndericiler, çağrı merkezi, e-posta, telefon, SMS, faks, kargo/posta, talep/şikayet/öneri platformları, çevrim içi görüşme platformları, şirket merkez adresine bağlı tüm birimler, şirketimizin tedarikçileri, iş ortakları ve kargolar, aracı kargolar, şirket içi bilişim teknolojileri sistemleri ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile diğer ilgili 3. Kişilere ait entegre sistemler vasıtasıyla toplayabilmekteyiz.
-Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 8. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, ilgili mevzuat hükümlerine göre Şirketimizden bilgi ve belge almaya yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, kargo/posta gönderisinin taraflarına ve ilgililerine, şirketimizin yurt içi ve yurt dışındaki iştirakleri ve bunların alt kuruluşlarına; çalışanları, şirket görevlileri, hukuk, mali ve vergi danışmanları, denetçileri, şirketimizin faaliyetlerinin tamamlayıcısı veya uzantısı niteliğindeki hizmetleri aldığı, işbirliği yaptığı danışmanlar, tedarikçi, alt taşıyıcılar, acenteler, işletmeciler, ifa yardımcıları, banka ve finans kuruluşları; BTK, MASAK, UBAK, Emniyet Müdürlüğü gibi otoriteler, Bakanlıklar, yargı mercileri, idari merciler gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlara, mevzuat hükümlerinin izin verdiği kişi veya rızanızın bulunduğu kurum ve kuruluşlara kişisel verinin türüne bağlı ve amaçla sınırlı olarak yasal çerçeve içerisinde aktarılabilecektir.
-Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Şirketimiz, kişisel verileri, yukarıda belirtilen işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklayacaktır. Buna ek olarak, Şirketimiz, doğabilecek herhangi bir uyuşmazlık durumunda, uyuşmazlık kapsamında gerekli savunmaların gerçekleştirilebilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere ve ilgili mevzuat uyarınca belirlenen zamanaşımı süreleri boyunca kişisel verilerinizi saklayabilecektir.
-Veri Güvenliğine İlişkin Önlemler ve Taahhütler
Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmemesini, hukuka aykırı olarak erişilmemesini ve muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı, gerekli denetimleri yaptırmayı taahhüt eder. Şirketimiz, hakkınızda elde ettiği kişisel verileri işbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni ile Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine aykırı olarak başkasına açıklanmayacak ve işleme amacı dışında kullanmayacaktır. Web-sitemiz üzerinden başka uygulamalara link verilmesi halinde, şirketimiz, uygulamaların gizlilik politikaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
-Kişisel Veri Sahibinin Kanunun 11. Maddesinde Sayılan Hakları
Kişisel veri sahibi olarak kanunun 11. Maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunu bildiririz:
*Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
*Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
*Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanıp kullanılmadığını öğrenme,
*Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
*Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
*Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
*İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
*Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, info@kargolink.com.tr adresinden e-posta aracılığıyla veya Mercan Mahallesi Tacirhane Sokak Abdullah Kerem İş Merkezi No:28/406 Fatih/İstanbul adresinden posta yoluyla ulaştırabilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Korumu Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.